Um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, finden Sie hier alle wichtigen Informationen und Wissenswertes über unsere Angebote. Sollten Sie dennoch Fragen und Wünsche haben, so kontaktieren Sie unsere Rezeption per Telefon oder auch persönlich.
Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
ABREISE
Bitte beachten Sie, dass der Aufenthalt in Ihrem Zimmer am Abreisetag spätestens um 12.00 Uhr endet. Bei einer späteren Abreise bis 16.00 Uhr berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 30,00€ und nach 16.00 Uhr den vollen Zimmerpreis.
ALLERGIKER
Unsere Bettwäsche ist für Allergiker geeignet.
APOTHEKE
Eine kleine erste Hilfe erhalten Sie an der Rezeption, ebenso eine Auskunft über die nächsten Apotheken.
ARZT
Wählen Sie 0 116117 für den ärztlichen Notdienst oder die 0 112 für den Notruf. Unsere Rezeption gibt Ihnen weitere Auskünfte über Notdienste.
AUSFLÜGE
Unsere Rezeption berät Sie gern.
AUTOVERMIETUNG
Informationen zu Autovermietungen erhalten Sie an der Rezeption.
BABYBETT
Für ein zustellbares Babybett, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
BADEMANTEL
Einen Leihbademantel erhalten Sie an der Rezeption.
BAHNHOF
Der Erfurter Hauptbahnhof liegt ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Informationen über Zugverbindungen erhalten Sie an der Rezeption.
BANKEN
TARGOBANK mit Geldautomat, am Anger (5 Gehminuten)
Deutsche Bank mit Geldautomat am Juri-Gagarin-Ring (10 Gehminuten)
Sparkasse Mittelthüringen am Fischmarkt (3 Gehminuten)
Postbank mit Geldautomat am Anger (5 Gehminuten)
BAR
An unserer Lobbybar erhalten Sie jederzeit, Kaffee, originelle Drinks oder ein frisch gezapftes Bier.
BÜGELSERVICE
Wir bieten einen Bügelservice für Ihre Kleidung an. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption. Auf Wunsch können wir Ihnen auch ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung stellen.
CHEMISCHE REINIGUNG
Für eine Reinigung Ihrer Wäsche, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
FEUERLÖSCHER
Finden Sie an den gekennzeichneten Stellen.
FREE WI-FI
Internet steht Ihnen im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung.
Netzwerk: Hotel Krämerbrücke
Passwort: winhotel
FOTOKOPIER-/SCANGERÄT
Ein Fotokopierer (gegen Gebühr) und ein Scanner stehen Ihnen an der Rezeption zur Verfügung.
FRÜHSTÜCK
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet finden Sie wochentags von 6.30 Uhr bis 10.00 Uhr und am Samstag und Sonntag von 07.00 Uhr bis 10.30 Uhr im Erdgeschoss.
Wir weisen noch einmal darauf hin, dass es an den Wochenenden und Feiertagen zwischen 08:30 Uhr und 09:30 Uhr zu Wartezeiten kommen kann, da dies eine sehr beliebte Zeit ist.
GÄSTEWÄSCHE
Für eine Reinigung Ihrer Wäsche, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
GELDWECHSEL
Eine Reisebank befindet sich am Hauptbahnhof.
GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Ihr Gepäck können Sie kostenfrei an der Rezeption abgeben.
HANDTUCH-/BETTWÄSCHEWECHSEL
Gern wechseln wir auf Wunsch Ihre Handtücher sowie Ihre Bettwäsche. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.
HAUSSCHUHE
Hotelslipper erhalten Sie an der Rezeption.
HOUSEKEEPING
Unser Housekeeping Team erfüllt Ihre besonderen Wünsche bezüglich der Zimmerreinigung. Auch zusätzliche Kopfkissen und Decken bringen wir Ihnen gern in das Zimmer. Bitte wählen Sie hierfür die Duchwahl 406.
HYGIENEARTIKEL
Eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln erhalten Sie an der Rezeption.
INTERNET
Internet steht Ihnen im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung.
W-Lan Netzwerk: Hotel…
Passwort: winhotel
KIRCHEN/GOTTESDIENSTE
Unsere Rezeption informiert Sie gern über die aktuellen Zeiten der Gotteshäuser.
KRANKENHAUS
Helios Klinikum Erfurt, Nordhäuser Straße 74, 99089 Erfurt
Tel.: +49 361 781 0
Katholisches Krankenhaus, Haarbergstraße 72, 99097 Erfurt
Tel.: +49 361 654 0
LADEGERÄTE/ADAPTER
Verschiedene Ladegeräte und Adapter, erhalten Sie an der Rezeption.
MINIBAR
Verschiedene Getränke und Snacks können Sie 24h an der Rezeption käuflich erwerben.
PARKEN
Parken können Sie auf unserem Parkplatz und in unserer Garage. Der Preis je Stellplatz und Nacht beträgt 16,00€. Wir haben auch eine Ladesäule für Ihr E-Auto oder Hybriden in unserer Garage. Bitte fragen Sie dazu die Rezeption. Der Preis für für ein E-Auto beträgt 25,00€ und für einen Hybrid 10,00€ (Abrechnung erfolgt pauschal)
POST
Die Hauptpost befindet sich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Ihre Briefe und Postkarten können Sie gern an der Rezeption abgeben.
RADIO
Diverse Radiokanäle sind im Fernsehgerät integriert. Eine Programmliste finden Sie im TV-Gerät.
REINIGUNG/WÄSCHEREI
Bitte geben Sie Ihre Kleidung bis 8.00 Uhr zusammen mit dem ausgefüllten Formular an der Rezeption ab. Die Rückgabe erfolgt am Folgetag (24h) bis zum Abend (ausgenommen am Wochenende und an Feiertagen).
RESTAURANT
Unser Küchenchef und sein Team verwöhnt Sie mit regionalen und internationalen Köstlichkeiten in unserem Restaurant Zum Alten Schwan. Im Sommer lädt unsere Sonnenterrasse mit Blick auf die historische Krämerbrücke zum Verweilen ein. Wir bitten um vorherige Reservierung unter der Durchwahl 407.
REZEPTION
Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Sie erreichen uns telefonisch unter der Durchwahl 100.
ROOMSERVICE
In der Zeit von 18.00 Uhr bis 21.00 Uhr können Sie sich auch Speisen auf das Zimmer bestellen. Wir berechnen eine zusätzliche Gebühr von 8,00€. Kontaktieren Sie dazu bitte unser Restaurant unter der Durchwahl 407.
SAFE
Einen Safe finden Sie direkt im Zimmer. Für Gäste mit Zimmer direkt auf der Krämerbrücke und in den Zimmern 901 bis 903, stehen kostenfreie Schließfächer an der Hotelrezeption zur Verfügung.
SCHUHPUTZAUTOMAT
Sie finden einen Schuhputzautomat gegenüber der Aufzüge auf der 1. Etage.
TAGUNGEN
Konferenzräume stehen ab 5-100 Personen zur Verfügung. Für Informationen, wenden Sie sich bitte an unsere Bankettabteilung unter der Duchwahl 400.
TAXI
Gern bestellen wir Ihnen ein Taxi. Kontaktieren Sie bitte jederzeit die Rezeption.
TELEFON
Internationale Vorwahlen:
Frankreich +33
Großbritannien +44
Niederlande +31
Österreich +43
Schweiz +41
USA +1
WECKDIENST
Ihren Weckruf können Sie gern an der Rezeption aufgeben.